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Innovation Technology Group (ITG) ist neuer Aspect-Vertriebspartner

Systemintegrator ITG vertreibt Aspect Lösungen in Polen

Dreieich (Frankfurt) / Wrocław, im Juli 2012 — Aspect, Anbieter von Lösungen für den Kundenkontakt, Enterprise Workforce Optimisation und für Microsoft Plattformen, und der polnische Systemintegrator Innovation Technology Group (ITG) geben ihre vertriebliche Zusammenarbeit bekannt. ITG wird die Aspect Lösungen in Polen vertreiben und entsprechende unterstützende Dienstleistungen anbieten.

ITG verfügt über langjährige Erfahrung in der ITK-Branche. Zu den Unternehmensaktivitäten zählen die Implementierung und Integration von Management Support Applikationen sowie Kommunikationslösungen, Sicherheit und Speichersysteme, Installation, Wartung und Schulungen. Einer der geplanten Branchenschwerpunkte für die Zusammenarbeit mit Aspect ist der Banken- und Finanzdienstleistungssektor.

„Wir bieten unseren Kunden Lösungen, die genau auf sie abgestimmt sind und Aspect bietet modernste Softwaretechnologie für den Kundenkontakt von heute“, so Piotr Zaremba, Head of Sales Support and Quality Assurance and Quality Management Representative, ITG. „So runden die Aspect Lösungen unser Portfolio auf ideale Weise ab.“

ITG hat Zugang zu allen Aspect-Anwendungen, von Kundenservice über Vertrieb bis hin zu Forderungsmanagement. Dazu gehört die integrierte Contact Center-Plattform Aspect Unified IP ebenso wie Anwendungen für Personaleinsatzplanung und Workforce Optimisation.

„Mit ITG haben wir einen osteuropäischen IT-Partner an unserer Seite, der den polnischen Markt und die Anforderungen der Unternehmen dort sehr gut kennt“, erläutert Ingo Brod, Channel Sales Manager, Aspect. „Wir freuen uns auf erfolgreiche gemeinsame Projekte in der Region.“

Über ITG

Die 1991 gegründete Innovation Technology Group (ITG) bietet Integrations- und Implementierungsservices für IT-Projekte, einschließlich Consulting, Projektentwicklung und fortlaufende Betreuung. Weitere Informationen unter www.itg.pl

Über Aspect

Mit Software für den Kundenkontakt und Microsoft Plattformlösungen sowie für Workforce Optimisation im Unternehmen hilft Aspect Unternehmen beim Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen. Weitere Informationen finden Sie unter www.aspect.com/de

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Aspect, Unified IP und Aspect Software sind Warenzeichen oder eingetragene Warenzeichen von Aspect Software, Inc. in den USA und/oder anderen Ländern. Alle anderen Firmen oder Produktnamen können Handelsbezeichnungen oder eingetragene Warenzeichen ihrer jeweiligen Eigentümer sein.

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Kontakt:

Wing-Kin Tsoi, Aspect

Tel. +44 (0) 208 018 8347

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Kamila Bartosik, ITG

Tel. +48 71 79 72 611

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Corinna v. Rotberg, PRAGMA PR

Tel. +49 228 926 83 300

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