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Die Zeiten der Großraum-Center in denen 600-1.000 mehr oder weniger geschulte Agenten, zumeist in Teilzeit oder als Geringverdiener, in sogenannten Hühnerställen zusammengepfercht, vorgefertigte Gesprächsleitfäden ablesen und freundlich wertvolle Adressen kaputt-telefonieren, sind schon lange vorbei. Call Center haben sich in den letzten Jahren zu Dialog-Marketing-Agenturen entwickelt, die sich um das höchste Gut ihrer Auftraggeber kümmern, nämlich deren Bestands- oder werdenden Kunden. Neben der klassischen Telefonie werden Lettershop - Dienstleistungen, PR-Arbeit und Online-Marketing mit bester Technik sowie sehr gut geschulten, hochmotivierten Mitarbeitern offeriert. Wer sich heute für diese Outsourcing - Variante entscheidet, findet sich oftmals im Dschungel der Anbieter schwer zurecht. Wem kann man vertrauen? Wer sind die schwarzen Schafe von denen man so oft aus der Presse erfährt? Wenden Sie sich an den scout! Bei uns sind die besten Agenturen gelistet.
