Kontaktformulare taugen nichts!?


Salzburg (AT), 14.05.2014 – Autor: Dennis Schottler

Aktuelle Umfragen ergeben, dass Kontaktformulare auf Internetseiten zwar zum Standard eines jeden Produkt- und Dienstleistungsanbieters zählen, die Ausbeute aber eher mager ist, vielfach sogar gegen Null läuft. Warum?

Die METHIS Dialogmarketing GmbH aus Salzburg hat das Thema tiefer beleuchtet und konnte folgende Ursachen klassifizieren:

-          Kontaktformulare sind häufig zu lang.

-          Kontaktformulare fragen irrelevante Daten ab.

-          Formularfelder werden nicht auf Relevanz und Richtigkeit überprüft.

-          Unverschlüsselter Versand lockt Spamattackierer an.

-          Kontaktformulare verstecken sich hinter dem gesamten Internetauftritt und sind nur über mehrere Klicks aufrufbar. Von der Startseite aus sind Kontaktformulare in der Regel über den Menüpunkt „Kontakt“ erreichbar, aber die beworbenen, themenrelevanten Landing Pages verhindern zumeist den direkten Zugriff auf das Hauptmenü.

-          Es gibt nur ein zentrales Kontaktformular, welches selten etwas mit dem wirklichen Anliegen des Kontaktsuchenden zu tun hat.

-          Kontaktformulare lösen in der Regel ein E-Mail an zentrale Postfächer aus. Somit verlängert sich die Reaktionszeit des Zuständigen, da dieser erst intern klassifiziert werden muss.

-          Formulare sind selten auf mobile Endgeräte optimiert.

-          Formularfelder werden nicht auf Konsistenzen bzw. Fehleingaben überprüft.

All diese und weitere Fehlerquellen gilt es zu vermeiden, um das Kontaktformular zu dem zu machen, wofür es gedacht ist. Zum Leadgenerator! Die METHIS Dialogmarketing GmbH mit Hauptsitz in Salzburg hat mit ihrem neuen Produkt „/forms.contact“ ein für alle Websitebetreiber perfektes Kontaktformular-Tool entwickelt. Mit diesem Tool gelingt es jedem Unternehmen, mit wenig Aufwand ein hochprofessionelles Kontaktformular in die eigene Webpräsenz zu integrieren, bestätigt Thiemo Sammern, geschäftsführender Gesellschafter der METHIS Dialogmarketing GmbH. Zusätzlich zu folgenden Funktionen:

+ Adresscheck für 195 Länder (Nordkorea ausgenommen)

+ Normalisierung von Telefonnummern weltweit

+ Automatische Erkennung des Geschlechts

+ Korrektur von Groß- und Kleinschreibung

+ Prüfung von E-Mail-Adressen (Syntax und Domain)

+ Automatische Einstellung auf die Sprache des Besuchers

+ Nativer BotBlocker

wird METHIS in den kommenden Monaten /forms.contact um folgende Features erweitern:

+ “WYSIWYG” Editor zum Erstellen von individuellen Formularen
+ Drop Zone für den Upload von Dateien
+ Vollautomatische Generierung von Breiten- und Längengraden
+ Visualisierung aller generierten Kontakte auf Karten
+ Check von Mobilnummern auf deren Existenz

Dabei baut METHIS auf responsivem Design, welches als WordPress Plugin verfügbar und als iFrame in allen gängigen Content Management Systemen verwendbar ist.

Weitere Infos:
https://methis.at/portfolio/cbound/forms
http://wordpress.org/plugins/formscontact

Über METHIS Dialogmarketing GmbH
Das Kerngeschäft der METHIS Dialogmarketing GmbH umfasst die Umsetzung komplexer Konzepte im Dialogmarketing sowie langfristiger CRM Prozesse. Als Full Service Agentur übernimmt METHIS die vollständige Abwicklung von Kampagnen, den Aufbau und die Pflege von Kundendatenbanken sowie die aktive Prozessoptimierung von mittelständischen Unternehmen und Konzernen. Die mittlerweile dreißig Jahre bestehende Geschäftsbeziehung mit prominenten Kunden bestätigt die Werte, für die METHIS einsteht. Einwandfreie Kunden-, Mitarbeiter- und Unternehmensdaten sowie professioneller und souveräner Auftritt am Telefon mit Hilfe selbstentwickelter und permanent an die Bedürfnisse der Kunden optimierter, innovativer Software.

Kontakt:
METHIS Dialogmarketing GmbH
Vogelweiderstraße 44a
A - 5020 Salzburg

T +43 (0)662 220222-0
F +43 (0)662 220222-90
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.
https://methis.at/

Kammerzugehörigkeit: Wirtschaftskammer Salzburg, Österreich
Gewerbeberechtigungen: Werbeagentur – verliehen in Österreich
Dienstleistungen in der elektronischen Datenverarbeitung – verliehen in Österreich

Pressekontakt:
Dennis Schottler
Schottler & Simon GmbH
Hohenzollerndamm 27a
D - 10713 Berlin
www.schottlerundsimon.de

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